Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par KEYME (KEYME Business School), dont le siège social est situé 43 avenue Victor Roman, 13240 Septèmes-les-Vallons. Pour toute question relative à vos données : KEYME.marseille@outlook.fr.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via nos formulaires :

• Préinscription : nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, téléphone, formation souhaitée, niveau d’études, situation actuelle et, si vous le souhaitez, un message. La date de naissance sert uniquement à vérifier avec vous les conditions d’accès aux contrats d’alternance, qui dépendent notamment de l’âge : elle ne conduit à aucun refus automatique.
• Contact : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), objet et message.
• Entreprises : nom de l’entreprise, nom du contact, adresse e-mail professionnelle, téléphone, secteur d’activité, profil recherché et message.

Avec la demande sont également enregistrées la source de votre visite (par exemple « instagram » ou « google »), afin de savoir comment nos candidats nous découvrent, et une empreinte non réversible de l’adresse IP, pour protéger les formulaires contre les envois automatisés. Le service Cloudflare Turnstile vérifie que l’envoi provient d’une personne.

Sécurité

Les demandes sont stockées dans une base de données hébergée par Cloudflare, chiffrée au repos ; la date de naissance fait en outre l’objet d’un chiffrement supplémentaire. Seules les personnes habilitées de KEYME Business School y accèdent, après authentification. Chaque action importante (changement de statut, export, suppression) est tracée.

Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande, échanger sur votre projet et étudier votre candidature : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer la sécurité des formulaires et prévenir les abus : intérêt légitime de KEYME Business School.
• Vous adresser nos actualités (rentrées, journées d’information) : uniquement si vous y avez consenti en cochant la case prévue à cet effet. Ce consentement est facultatif et peut être retiré à tout moment.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à l’équipe de KEYME Business School. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont hébergées par nos prestataires techniques, qui agissent en qualité de sous-traitants : Cloudflare, Inc. (hébergement du site ; la base de données des demandes est stockée dans l’Union européenne) et, pour la notification par e-mail des demandes, Resend, Inc. (prestataire d’envoi d’e-mails) et Microsoft (messagerie Outlook). Lorsque ces prestataires traitent des données hors de l’Union européenne, les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durée de conservation

Chaque demande envoyée via le site est conservée 36 mois à compter de son envoi. Si vous nous adressez une nouvelle demande, celle-ci est conservée à son tour 36 mois à compter de sa propre date d’envoi. Cette durée suit le référentiel de la CNIL relatif à la gestion des activités commerciales (données des prospects). À son terme, la demande, les notes de suivi et l’historique associés sont supprimés automatiquement, chaque nuit. Vous pouvez demander l’effacement de vos données à tout moment, sans attendre ce délai. Si vous devenez apprenant, les informations nécessaires rejoignent votre dossier de formation, conservé selon les durées légales applicables.

Contact par WhatsApp

Si vous choisissez de nous écrire sur WhatsApp, votre message, votre numéro et votre nom de profil sont traités par WhatsApp (groupe Meta) selon ses propres conditions, puis par l’équipe de KEYME pour vous répondre. Ce canal est facultatif : les formulaires du site et l’adresse e-mail restent disponibles. Le site lui-même ne transmet aucune donnée à WhatsApp tant que vous ne cliquez pas sur un bouton WhatsApp.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à KEYME.marseille@outlook.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Mesure d’audience et cookies

La fréquentation du site est mesurée de manière anonyme, sans cookie : seuls des compteurs (pages consultées, source des visites) sont enregistrés, sans adresse IP ni identifiant. Aucun cookie publicitaire n’est utilisé. Voir notre politique de cookies.